To nsTIS™ - IBE είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα ηλεκτρονικών κρατήσεων τουριστικών προϊόντων και προβολής προορισμών. Ενσωματώνοντας σύγχρονες πρακτικές marketing αποτελεί ένα κορυφαίο εργαλείο για την υποστήριξη Online Travel Agencies καθώς και οργανισμών προώθησης τουριστικών προορισμών.
Το nsTIS™ αποτελείται από τα παρακάτω υποσυστήματα :
Το υποσύστημα ηλεκτρονικών κρατήσεων Β2Β (Business to Business), Β2Ε (Business to Employee)και B2C (Business to Customer).
Το υποσύστημα προβολής προορισμών τουριστικού ενδιαφέροντος (Destination Information System).
Μπορεί να συνδυαστεί με το nsHUB™ για:
Συγκέντρωση τουριστικών προϊόντων από τρίτους προμηθευτές (XML In interfaces) και διανομή τουριστικών προϊόντων προς τρίτα κανάλια διανομής (XML Out API).
Διαφανή επικοινωνία με το nsTravel™ back office, από το οποίο λαμβάνει το Inventory ιδίων προϊόντων και στο οποίο αποστέλλει τις κρατήσεις για περεταίρω διαχείριση.
Το nsTIS™ IBE αποτελείται από κατάλληλα διαμορφωμένους μηχανισμούς κρατήσεων ανά κατηγορία τουριστικού προϊόντος για την πραγματοποίηση ηλεκτρονικών κρατήσεων μέσω του διαδικτύου. Αυτοματοποιώντας όλη την διαχειριστική αλυσίδα προς B2B και Β2C πελατεία αποτελεί ένα πολύτιμο εργαλείο αύξησης των πωλήσεων και μείωσης του διαχειριστικού κόστους σε συνδυασμό με το nsTravel™ ERP & CRM.
Το nsTIS™ IBE περιλαμβάνει μηχανές κρατήσεων για τις παρακάτω κατηγορίες τουριστικών προϊόντων :
Όλοι οι μηχανισμοί κρατήσεων ενσωματώνουν πλήθος χαρακτηριστικών :
Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επίτευξη Β2Β και Β2C πωλήσεων.
Ο κάθε μηχανισμός διαθέτει τις κατάλληλες οντότητες για την παρουσίαση φωτογραφιών και κειμένων (static data) ανάλογα με την κατηγορία του τουριστικού προϊόντος για την όσο καλύτερη παρουσίαση στο διαδίκτυο.
Τα δεδομένα των περιγραφών, των τιμών καθώς και των χαρακτηριστικών των προϊόντων μπορούν να απεικονίζονται σε περισσότερες από μια γλώσσες και νομίσματα.
Για κάθε τουριστικό προϊόν υποστηρίζονται ευέλικτοι τιμοκατάλογοι πώλησης για τον καθορισμό της τιμολογιακής πολιτικής στο διαδίκτυο ανάλογα με τον πελάτη.
Υποστήριξη διαφορετικής τιμολογιακής πολιτικής ανάλογα με τις συνδέσεις που πραγματοποιούνται με τρίτα δίκτυα διανομής του τουριστικού προϊόντος.
Για κάθε μηχανισμό υποστηρίζονται εκπτωτικές πολιτικές καθώς και η ανάλογη πολιτική ακυρώσεων.
Για όλους τους μηχανισμούς υποστηρίζεται η πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας με αυτόματη σύνδεση με την τράπεζα της επιλογής σας ή μέσω εμβάσματος και μετρητών.
Υποστήριξη basket για dynamic packaging.
Υποστήριξη ακυρώσεων και τροποποιήσεων.
Αυτόματη αποστολή vouchers κατά την πραγματοποίηση των κρατήσεων στους προμηθευτές του τουριστικού προϊόντος, καθώς και στον πελάτη της κράτησης με τα στοιχεία της κράτησης καθώς και τους όρους του ταξιδίου.
Δυνατότητα ορισμού τρόπου πληρωμής Β2Β πελατών.
Δυνατότητα παρακολούθησης πιστωτικού ορίου Β2Β πελατών.
Δυνατότητα σύνδεσης με τον μηχανισμό των ερωτηματολογίων του nsTravel-CRM έτσι ώστε να αποστέλλεται ερωτηματολόγιο ικανοποίησης από τις προσφερόμενες υπηρεσίες με την λήξη του ταξιδίου.
Κάθε κράτηση η οποία δημιουργείται καταχωρείται αυτόματα στο nsTravel - ERP και είναι έτοιμη για τιμολόγηση προς τον πελάτη.
Το nsTIS™ Booking Engine απευθύνεται στους τουριστικούς οργανισμούς που επιθυμούν να διαθέσουν τα τουριστικά τους προϊόντα διαδίκτυο στο αξιοποιώντας την τάση της τουριστικής βιομηχανίας για την δημιουργία Online Travel Agencies.
To nsTIS™ Destination Information System είναι ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου για την προβολή των τουριστικών προορισμών στο διαδίκτυο και την κινητή πλατφόρμα. Η προβολή του κάθε προορισμού γίνεται με την χρήση πολυμέσων ενώ παράλληλα εξασφαλίζεται προβολή του σε χαρτογραφικά υπόβαθρα. Το περιεχόμενο το οποίο προβάλλεται είναι δομημένο σε θεματικές κατηγορίες και περιλαμβάνει ενότητες για την προβολή των σημείων ενδιαφέροντος του προορισμού.
To nsTIS™ Destination Information System αποτελείται από τους παρακάτω μηχανισμούς:
Διαχείρισης περιεχομένου για τους προορισμούς.
Διαχείρισης περιεχομένου για τις θεματικές κατηγορίες ενδιαφέροντος. Τα δεδομένα των θεματικών κατηγοριών είναι άμεσα συνδεμένα με τα δεδομένα των προορισμών.
Διαχείρισης αναρτώμενων σχολίων και οπτικοακουστικού υλικού.
Διαχείριση διαφημιστικών καταχωρήσεων (Banners).
To nsTIS™ Destination Information System απευθύνεται στους τουριστικούς οργανισμούς και στους οργανισμούς προβολής και προώθησης προορισμών και αποτελεί την ιδανική λύση για την προβολή του τουριστικού προϊόντος μιας περιοχής στοχεύοντας σε προσωποποιημένη πληροφόρηση του επισκέπτη – ταξιδιώτη, και αύξηση του βαθμού ικανοποίησής του από τις παρεχόμενες υπηρεσίες.